교육 자료를 바탕으로 각 기관은 종사자들에게 찾아가는 동 주민센터, 긴급복지지원과 신고의무자 제도 등을 상세히 교육, 종사자들이 위기가정을 적극 발굴하는 인적안전망의 역할을 할 수 있도록 했다.

특히 동주민센터에서는 주민자치위원회 등 각 직능단체 회의 시 긴급복지제도에 대한 교육을 실시하여 위기가정을 적극 발굴하도록 할 계획이다.

주민을 가장 가까이 만나는 요양보호사, 생활관리사, 장애인활동 지원사 등 돌봄영역 종사자 2000여 명에 대해서는 별도로 집합교육을 실시한다.

공동주택 등 거주지에 대한 홍보도 강화한다.

가장 먼저 아파트 1529개소에 홍보물을 배부했다. 홍보물에는 고지서 및 전단지 등이 쌓여있거나, 계절에 맞지 않은 옷차림을 한 아이를 목격하는 경우 등 위기가정의 구체적 사례를 나열하여 경비원과 통장 및 이웃들이 이러한 사례 발견 시 즉시 신고할 수 있도록 동주민센터 연락처를 함께 실었다.

긴급복지 대상에 대한 사후관리도 철저를 기한다. 복지관련 종사자 및 구민들이 동주민센터로 위기가정 발굴, 신고하는 경우 동에서 긴급여부를 판단하고 48시간 이내 현장을 방문, 선(先)지원 결정 후 후(後) 적격심사를 진행한다. 또한 필요 시 교육복지재단, 사회복지공동모금회 등과 연계를 주선한다.

지난해 구가 지급한 긴급생활지원금은 모두 4만 8000여 건에 약 22억2500만원에 이른다.

현재 구는 가정폭력, 방임, 학대 등 발생 시 신속한 대응과 상담서비스를 위해 ‘위기가정 통합지원센터’를 노원경찰서와 연계, 운영 중이다.

이밖에 본인과 돌봄제공자의 갑작스런 사고, 질병 등으로 일상생활이 어려워진 대상자에 대해 일시적으로 긴급 돌봄서비스를 제공하는 ‘노원구 돌봄SOS센터’ 사업도 진행하고 있다.

오승록 구청장은 “코로나19 장기화로 인해 돌봄 공백과 위기가정이 증가할 것으로 예상된다”며 “정보부족으로 극단적 선택을 하는 경우가 없도록 홍보와 지원을 강화하겠다”고 말했다.

출처: https://view.asiae.co.kr/article/2020041708595510796